警惕!!偷走企业财富的12大“隐形成本”!
作者: | 发布时间:2024-04-24 | 热度:
竞争力,特别是中小型企业和发展中企业,他们总在一定的时期遇到发展的瓶颈,总是觉得运营的成本一直高涨,却又难以找到成本的所在“位置”,我们称之为“隐形成本”。这如同生命体暗含的疾病,久治不愈,挥之不去,成为经营者皱眉的一道推力。
如果能找到这些“隐形成本”,无疑如同找到“病原体”,那么下一步的“对症下药”一定就是再次腾飞之时了。如果能总结出企业常常存在的多种“隐形成本”,企业就可以由此而进行比照自检。今天,你还“隐形”了吗?
会议成本主要体现在与会人员的时间成本上,这就要求会议开得有效率,即是与会人员都能够本真为公司发现并解决问题的原则进行发言,否则,会议上每浪费一分钟,实际上是浪费了众多与会人员的总分钟数。如今,一些企业普遍存在“会前无准备,会中无主题,会后无执行,与会无必要,时间无控制,发言无边际”的六无现象,实际是企业的会议成本。 对于一个营销团队而言,采购环节至关重要。然而,采购部门为节省采购成本,会花更多时间去寻找产品供应商,而导致整个营销团队在这段时间里不能与客户签约。实际上,这是一味追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐形成本”。故采购部门需站在整体经营的角度综合权衡的各项指标,才能真正控制采购的成本支出。 人们会发现,在与同事之间的沟通过程中,往往会出现严重失真的现象,如词不达意、答非所问或百人百解等等。其隐藏的后果是,很多工序可能成为无效工序,或失去很多重要机会,这无疑会给企业带来隐患。 很多老板总认为,员工在下班后“废寝忘食”的“加班”是一种敬业现象。殊不知,这可能隐含着很高的成本。原因是,加班有可能隐为者员工效率低下;加班有可能影响员工发挥效能而给企业带来隐患,如疲累的机械操作员很可能遭遇事故。 老员工的离开对公司而言是一笔成本,因为公司要承担对这个员工的培训费等前期投入,还要承担新招聘该岗位员工的前期成本,还要承担着新员工是否适合该岗位的风险。此外,老员工离职可能会进入自己的竞争对手的企业,这就给原企业带来流失重要内部资料或信息的风险。老员工的流失无疑会给企业带来高出其收入几倍的支出。 我们经常看到企业在抱怨缺乏人才,一旦企业出现逆境,便不惜高薪外聘人才,并祈求高手立即为企业解困。人才固然是企业所青睐的,但如果用错了,就无疑是在增加成本、增强用人风险。其实,大部分的企业,大量需要的是合适的人才,而不一定是高精尖人才,只要是符合岗位规范要求、能胜任工作岗位、并且具有创新能力的就是合适的人才。 流程太多或流程混乱,是企业管理中的弊病,凡是发展缓慢的企业,其流程一定是混乱或不合理。流程是企业运营的产业链,就如同流水线一样,没有科学合理的流程,也就失去对各项工作系统性的控制,很多工作半途而废,还有很多工作需要返工,这无疑影响了企业的发展。 停滞的资源是企业广泛的“隐形成本”,例如闲置的设备,积压的库存,低利用率的岗位职业,闲置的资金、搁置的业务等,这些虽然不一定会继续消耗企业的投入,却是企业资产中的一部分,企业会为此承担着利息等隐形成本。所以说,一个企业里,停滞资源的多少,体现着企业资源利用率的高低。 企业文化如同一个企业的灵魂,会在其每一个成员的精神面貌中得以体现。这种文化在企业成立的初期阶段就开始建立,受企业创始人的文化、习惯、技能、职业、好恶等影响,故企业文化就是老板文化。
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